一、与雇主家庭成员相处
1、A与长辈的交往中,要关(guān)心对方,照顾(gù)对方,对于年迈的人尤(yóu)其要(yào)这样, 同(tóng)样要谦逊(xùn)好学,主动请教长辈(bèi);
B不要自恃聪明能干,话(huà)说不停,强词夺理(在雇(gù)主家可多介绍(shào)家里(lǐ)成员基(jī)本的情况(kuàng));在大庭(tíng)广众(zhòng)之下,阐述自己的(de)意见,要尽量做到言简意明,宜多用讨教(jiāo)的语气;
C有不同意见,故作谦(qiān)虚之态,而不坦率(lǜ)谈出也不(bú)是妥当。
2.在与同辈(bèi)的交往中,宜彼此多交流探讨(tǎo)一些共同关心和感兴趣的问题,如学习(xí),当(dāng)地的风土人情(qíng)
3.在(zài)与(yǔ)孩子的交往(wǎng)中,要平等相待,多关心体(tǐ)贴他们
4.家政服务员如何招待客人
A如果是接待事(shì)先约好的客人,要提前做好准备;
B如果是招待临时来的(de)客(kè)人,也要用适(shì)当的方式,不(bú)要(yào)当着客人收拾,如(rú)房(fáng)子有点乱,可以做(zuò)适当(dāng)的解释。
C把客人领进屋(wū)后,请客人入座(zuò);
D收到客人(rén)的礼(lǐ)物(wù)要及时处理;
E要学会与客人聊天(尽量让客人(rén)多说(shuō),自(zì)己洗(xǐ)耳(ěr)恭听(tīng))
5.学会和邻居友好相处
二、如何和(hé)家政服务员融洽相处?
1、在工作上,应(yīng)该对家(jiā)政服务员提出合理(lǐ)的要求,不能放任(rèn)不管,不好意(yì)思(sī)说出您的(de)意见。 如果保姆做好(hǎo)了,应该适当地给予鼓励,激起其工作热情,但如果做得不好,也不能(néng)大声呵斥(chì),应该心平气和地同他解释、交流。
2、在(zài)生活上(shàng),应该给(gěi)予家政服务员一定的关心,让(ràng)她能(néng)感到家庭般的温暖。 把他(她)当做(zuò)家庭的一员来对待,时不时地在物质上(shàng)和精神上给予关怀。
3、在人格上(shàng),应该(gāi)尊重家政服务员、平等相待,绝不能辱骂(mà)、殴打家政(zhèng)服务员,侵(qīn)犯人权。
4、有一(yī)颗包容的心,应考虑到家政(zhèng)服务员的素质普遍偏低(dī),工资也不高(gāo),不可能(néng)十(shí)全十(shí)美。